Kebijakan Pembayaran

Untuk pembelian yang dilakukan melalui toko resmi kami di platform online (Tokopedia, TikTok Shop, dan Shopee), proses pembayaran mengikuti kebijakan dan sistem pembayaran masing-masing platform. Pelanggan dapat dengan mudah memilih metode pembayaran yang tersedia di platform tersebut, termasuk virtual account, kartu kredit, dompet digital (e-wallet), serta layanan PayLater sesuai preferensi.

Untuk pembelian melalui website resmi kami, pembayaran dapat dilakukan dengan aman melalui transfer bank atau QRIS. Pastikan nominal transfer sesuai dengan total pesanan dan lakukan pembayaran dalam waktu 12 jam untuk memastikan pesanan tetap diproses. Silakan ikuti langkah-langkah yang tersedia saat checkout untuk menyelesaikan pembayaran.

Semua pembayaran akan diverifikasi oleh tim kami. Setelah menyelesaikan pembayaran, silakan kirimkan konfirmasi pembayaran melalui formulir ini, WhatsApp, atau email. Setelah pembayaran Anda terverifikasi, kami akan mengirimkan bukti pembayaran resmi.

Jika Anda mengalami kendala saat melakukan pembayaran atau tidak menerima email verifikasi dalam 24 jam, silakan hubungi tim Layanan Pelanggan kami melalui informasi kontak di bawah ini.

Senin – Jumat: 09:00 – 17:00 WIB

Sabtu, Minggu & Hari Libur Nasional: Tutup
​

Email: info@eternaldevices.com

WhatsApp: 0813-1824-463

​

Rukan The Fifty No. 12C
Jl. Arteri Kelapa Gading,
Kel. Pegangsaan Dua, Kec. Kelapa Gading,
Jakarta Utara (14250)